reklama

Nový dotaz do odborné poradny

Potřebujete poradit od odborníka?

Odpověď je zajištěna do 72 hodin, vyjma víkendů a svátků. Lhůta pro zaslání odpovědi se však může v případě složitosti dotazu prodloužit. Uváděná cena je včetně DPH. Další podrobnosti o službě v Podmínkách užívání.

Nový dotaz do volného fóra

Chcete se zeptat ostatních uživatelů diskuzního fóra? Využijte zdarma obsahových rubrik.

Odpověď zajištěna není. Odpovídají nahodile pouze uživatelé diskuzního fóra. V případě potřeby rychlé a odborné rady doporučujeme využít placené poradny.

Autor Téma: Termín dodání  (Přečteno 5476 krát)

0 uživatelů a 1 Host prohlíží toto téma.

Lůca

  • Host
Termín dodání
« kdy: 07. 11. 2015, 19:36:52 »
Mám dotázek  :)
Když prodejce má u zboží uveden termín dodání IHNED, znamená to, že zboží odešle ten den po připsání platby (nebo ještě následující den).
Ale v obchodních podmínkách má uvedeno, že zboží odesílá do 5 pracovních dní.
Který termín je teda platný? Ten který je uveden u zboží nebo v obchodních podmínkách? A pokud jsou údaje rozdílné, nedopouští se klamání spotřebitele?
Děkuji  ;)

Reklama

  • Stálý člen
  • *****
  • Příspěvků: 0

reklama



Standa

  • Host
Re:Termín dodání
« Odpověď #1 kdy: 09. 11. 2015, 07:28:58 »
Mám dotázek  :)
Když prodejce má u zboží uveden termín dodání IHNED, znamená to, že zboží odešle ten den po připsání platby (nebo ještě následující den).
Ale v obchodních podmínkách má uvedeno, že zboží odesílá do 5 pracovních dní.
Který termín je teda platný? Ten který je uveden u zboží nebo v obchodních podmínkách? A pokud jsou údaje rozdílné, nedopouští se klamání spotřebitele?
Děkuji  ;)


Jakési klamání to být může, nicméně osobně povětšinou tuto informaci beru tak, že zboží mají skladem a je možné jej ihned expedovat. Jde totiž o to, že samotná logistika a expedice nějakou dobu trvá a například přes vánoční svátky se často i skladové zboží expeduje poměrně dlouho. Obchody si tedy často v obchodních podmínkách budují prostor pro extrémnější případy.


Tak či onak bych se řídil vždy obchodními podmínkami, které bude musí dodržovat a zároveň bych se případně poptal eshopu přes e-mail a nebo zavolal :-)


 

Platby GoPay

reklama