reklama

reklama

Nový dotaz do odborné poradny

Potřebujete poradit od odborníka?

Odpověď je zajištěna do 48 hodin, vyjma víkendů a svátků. Lhůta pro zaslání odpovědi se však může v případě složitosti dotazu prodloužit. Uváděná cena je včetně DPH. Další podrobnosti o službě v Podmínkách užívání.

Nový dotaz do volného fóra

Chcete se zeptat ostatních uživatelů diskuzního fóra? Využijte zdarma obsahových rubrik.

Odpověď zajištěna není. Odpovídají nahodile pouze uživatelé diskuzního fóra. V případě potřeby rychlé a odborné rady doporučujeme využít placené poradny.

Autor Téma: Podmínky užívání odborných poraden  (Přečteno 158183 krát)

0 uživatelů a 1 Host prohlíží toto téma.

Offline Redakce

  • Redakce
  • Administrator
  • *****
  • Příspěvků: 11
    • Zobrazit profil
    • Podnikatel.cz
Podmínky užívání odborných poraden
« kdy: 22. 02. 2012, 14:37:23 »
Tyto podmínky užívání odborných poraden navazují na podmínky užívání internetového serveru Podnikatel.cz a stanoví další pravidla pro využívání placené poradny. Jakýmkoli využitím diskusního fóra včetně placené poradny uživatel s těmito podmínkami souhlasí a zavazuje se je dodržovat.



Odborné poradny zprostředkují uživatelům diskuzního fóra odpověď na jejich otázky, které připravují spolupracující odborníci a specialisté ve zvoleném oboru.



Jak odborné poradny fungují?
  • uživatel se při zadávání nového dotazu do poradny přihlásí skrze svůj uživatelský účet, který si již dříve mohl vytvořit na jakémkoli serveru společnosti Internet Info, s.r.o. (provozovatel serveru Podnikatel.cz), nebo při vkládání nového dotazu pečlivě vyplní e-mail včetně svého jména
  • v případě nové registrace může uživatel využít přímý link: http://www.podnikatel.cz/registrace/
  • uživatel zadává nový dotaz do poradny buď přes universální tlačítko “Nový dotaz do odborné poradny”, nebo se obrací přímo na zvoleného odborníka
  • po zadání dotazu je uživatel kontaktován s informací o výši manipulačního poplatku za využití poradny daným dotazem; po odsouhlasení je uživatel přesměrován na platební bránu, kde tuto platbu uhradí
  • manipulační poplatek činí nejméně Kč 149,- včetně DPH
  • odborník zajistí odpověď nejdéle do 72 hodin po připsání platby na účet provozovatele, vyjma víkendů a svátků, lhůta pro zaslání odpovědi se však může v případě složitosti dotazu prodloužit
  • pro zjištění přesné lhůty pro odpověď může uživatel kontaktovat správce fóra prostřednictvím adresy: poradna@podnikatel.cz
  • odpověď odborníka má pouze orientační charakter
  • registrovaný uživatel získá odpověď automaticky na e-mail, který uvedl při registraci
  • odpověď bude poté zveřejněna přímo na stránkách http://poradna.podnikatel.cz/

Výhody odborných poraden oproti volnému fóru
  • uživatel má zajištěnou odpověď přímo od odborníka
  • odpověď je zajištěna v určitém časovém rozmezí
  • odpověď získá registrovaný uživatel automaticky na zvolený e-mail
Podmínky využití odborných poraden diskuzního fóra Forum.Podnikatel.cz, respektive Poradna.Podnikatel.cz



I. Autorská práva

Nakládání s obsahem diskusního fóra, který je chráněn autorským právem, se řídí zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, v účinném znění. Společnost Internet Info, s.r.o., provozovatel internetového serveru Podnikatel.cz a diskusního fóra (dále jen „provozovatel“) si vyhrazuje veškerá práva podle autorského zákona k veškerým informacím a dalšímu obsahu, jehož původcem je provozovatel či jeho zaměstnanci nebo spolupracovníci, zejména redaktoři serveru. Případné převzetí či další šíření tohoto obsahu není bez souhlasu provozovatele dovoleno. 
 


II. Odpovědnost za škodu či jinou újmu
Uživatelé internetového serveru Podnikatel.cz si jsou vědomi, že veškeré na něm obsažené informace jakož i veškeré informace získané prostřednictvím diskusního fóra či placené poradny mají pouze základní, orientační charakter a nijak neumenšují případnou potřebu uživatele vyhledat odborné poradenské a další služby, například právní, účetní, daňové, technické apod., které by zohledňovaly specifické okolnosti každého případu. V případě placené poradny tomu odpovídá i výše hrazené úplaty, která slouží pouze k pokrytí provozních nákladů. Vzhledem k těmto skutečnostem je vyloučena jakákoli odpovědnost provozovatele za újmu jakékoli povahy, například za vznik škody, která by uživateli z uvedených informací, například v důsledku spoléhání se na jejich správnost, vznikla.
 


III. Ochrana osobních údajů

Provozovatel shromažďuje o uživatelích diskuzního fóra http://poradna.podnikatel.cz/ pouze ty údaje, které jsou nezbytně nutné ke kontaktování uživatele a ty, které uživatel dobrovolně uvedl při registraci svého uživatelského účtu. Tyto údaje zároveň nepředává třetí straně.



IV. Využití placené poradny

Placená poradna v rámci diskusního fóra umožňuje uživateli požádat o zodpovězení konkrétního dotazu s tím, že provozovatel v takovém případě usiluje o zajištění (zprostředkování) odpovědi na dotaz. Provozovatel je oprávněn dotaz i odpověď na něj zveřejnit.
 
Provozovatel není původcem odpovědi na dotaz.

IV.1. Způsob účtování platby za využití placené poradny

Při zadání nového dotazu do placené poradny na diskusním fóru uživatelem vystaví provozovatel uživateli zálohovou fakturu, kterou uživateli bezprostředně po zadání dotazu a sdělení výše platby zašle elektronicky. Platby se provádějí skrze platební bránu GoPay, konkrétní metodu platby si vybírá uživatel. 



IV.2. Vrácení platby

Platba za zadání dotazu do placené poradny je vratná pouze v případě, že provozovatel odmítne uživateli zajistit odpověď nebo ji není schopen vůbec zajistit. Ve všech ostatních případech je platba nevratná. 



IV.3. Odmítnutí odpovědi na dotaz

Provozovatel má právo zajištění odpovědi na dotaz odmítnout jak při jeho položení, tak i dodatečně, a to vždy i bez uvedení důvodu. Zaplatil-li již uživatel platbu za zadání dotazu, má právo na její vrácení v souladu s bodem IV.2.



IV.4. Reklamace

Provozovatel usiluje zajistit, aby odpověď na dotaz uživatele uspokojila. Není-li uživatel s odpovědí dostatečně spokojen, pokusí se provozovatel zajistit (zprostředkovat) odpověď doplňující, a to bez další úhrady ze strany uživatele. Uživatel však nemá, nejedná-li se o případ uvedený v bodu IV.2, nárok na vrácení již zaplacené platby za zadání dotazu. Reklamaci lze provést prostřednictvím adresy: poradna@podnikatel.cz



IV.5. Rozdělení dotazu

Provozovatel má právo rozdělit dotaz, u něhož se mu takový postup bude jevit jako vhodný (například proto, že dotaz bude obsahovat více dílčích otázek), na určitý počet jednotlivých, dílčích dotazů; o takovém rozdělení dotazu bude uživatele informovat. Bude-li uživatel s rozdělením dotazu a s výší celkové úhrady za nově vzniklé (dílčí) dotazy souhlasit, doplatí platbu za využití placené poradny do odpovídající výše a provozovatel zajistí odpovědi na všechny takto nově vzniklé dílčí dotazy. Nebude-li uživatel s rozdělením dotazu souhlasit, zajistí provozovatel zodpovězení původního dotazu v rozsahu omezeném pouze na první dílčí otázku, kterou obsahuje.



V. Administrace fóra
Provozovatel si vyhrazuje právo přesouvat v poradně dotazy položené uživateli dle charakteru dotazu. Uživatel o této změně nemusí být informován.


Kontakt

Pro informaci o stavu zpracování Vašeho dotazu nás můžete kontaktovat na adrese: poradna@podnikatel.cz



Provozovatel serveru Poradna.Podnikatel.cz:


Internet Info, s.r.o.

Milady Horákové 116/109 

160 00 Praha 6



Telefon: +420 277 004 600

Fax: +420 277 004 601

E-mail: info@iinfo.cz



IČ: 25648071

DIČ: CZ25648071



Společnost Internet Info, s.r.o. je zapsaná v OR vedeném MS v Praze, oddíl C, vložka 57899.

Bankovní spojení:
Komerční banka Praha

č.ú. 19-9328750287/0100

IBAN: CZ8501000000199328750287

SWIFT code: KOMBCZPP
Redakce serveru Podnikatel.cz


Reklama

  • Stálý člen
  • *****
  • Příspěvků: 0

reklama



 

Platby GoPay

reklama